La Transparencia y la Rendición de Cuentas son dos componentes esenciales en los que se fundamenta un gobierno democrático.
Por medio de la rendición de cuentas se explica a la sociedad las acciones que desarrolla la institución. La transparencia abre la información a la observación pública para que aquellos interesados puedan revisarla y analizarla. El acceso a la información contribuye a reforzar los mecanismos de rendición de cuentas e incide directamente en una mayor calidad de la democracia.
A través de la Transparencia y Rendición de cuentas se busca impulsar acciones que sirvan para establecer valores y principios que guíen la actuación de los servidores públicos y de la sociedad en el combate a la corrupción.
Trámite y atención a quejas, denuncias, sugerencias, reconocimientos y solicitudes sobre trámites y servicios ó servidores públicas del FIRCO.
1.- En forma personal.-
En el módulo 3 del Espacio de Contacto Ciudadano de la Secretaría de la Función Pública, ubicado en Av. Insurgentes Sur 1735, P.B. colonia Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01020, México D.F. .
En el Órgano Interno de Control en el Fideicomiso de Riesgo Compartido ubicado en Av. Insurgentes Sur 489, piso 5°, Colonia Hipódromo Condesa, Delegación Benito Juárez, C.P. 06170, México D.F.
2.- Por correo electrónico
3.- Por correspondencia
Av. Insurgentes Sur 1735, P.B. colonia Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01020, México D.F. .
Av. Insurgentes Sur 489, piso 5°, Colonia Hipódromo Condesa, Delegación Benito Juárez, C.P. 06170, México D.F.
4.- Por teléfono
Al conmutador de la Secretaría de la Función Pública 2000-3000 extensiones 1012, 1412 y 2164.
Al teléfono del área de Quejas del Órgano Interno de Control en el Fideicomiso de Riesgo Compartido 3871-8300 extensión 2011.